リンクライフで解約トラブル?私はネットのみでサクッと解約できたよって話

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こんにちは、ゆきです。

私は長らくBroad Wimaxのモバイルwifiとホームwifiを使っていました。

そのBroad Wimaxから


「今使ってるホームwifiでは5Gの電波は入らないし、2022年9月以降は4G使用でも通信速度が遅くなりますよ」

と連絡がきたのをきっかけに、通信環境を見直すことに。

4年間使ったBroadwimaxのホームwifiを解約して、

ドコモ home 5Gに変更しました。

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で、Broad Wimaxを解約しようと方法を調べたのですが……

「Broad wimax 解約できない」
「Broad Wimax 解約 トラブル」

とか不穏なワードが。

ええええ、怖い

と思いましたが。

トラブルなく、ネットのみですんなり解約できました!

目次

Broad Wimax (リンクライフ)解約 のために電話したけど繋がらなかった

まず、解約しようとマイページをみたけど、
「この番号に電話してください」だけで
ネットから解約できそうな場所はなく…

仕方ないので、電話してみましたが
全く繋がらず。

(これはトラブルになるわ……)

なので、Broad Wimax解約できた人の流れをググってみたところ、

Broad Wimaxへ電話する

「解約用のURLを送ります」と、ショートメールが送られてくる

そのURLに必要事項を記入

解約完了

との流れ。

なんとまぁまどろっこしい

ということは、
「最初から解約用URLさえ手に入れば、全てネットから解約できるのでは?」

と考えまして。

ネット上で探しまくりました。

Broad Wimax(リンクライフ)解約用のURLはこちら

そしたらですね…

いたんですよ。

ネット上に載せてくれてる方が。

Twitterで見つけたのですが…元情報が見つからないので、URLだけ載せます。

そのURLがこちら。

ご契約解除申請フォーム|Broadお客様サポート

こちらから必要な項目を入力します。

解約できたら自動返信メール・後日解約完了メールが届く

電話もらってませんけど?!

とか何か言われるかなぁ、電話かかってくるかなぁと覚悟していましたが、そんなこともなく。

解約手続きしてすぐ→自動返信メールがきました。

ただ、そのあと全然解約完了メールみたいなのが来なくて…

とても不安に思っていましたが、24日(〆日の1日前)に解約完了メールも届きました。

マイページのステータスも解約に。

2年ごとの契約月ではなかったため、違約金は9月に引き落とし予定。

無事、ネットだけで解約完了しました!

まとめ

  • Broad Wimax(リンクライフ)の解約はネットだけで完結できる
  • 自動返信メール→〆日前日に解約完了メールがきた


「電話なしで、URLだけマイページに載せておいてくれたら良いのに!」

と思ってしまいますが、URLさえ分かればすぐにでも解約できます。

※Broad wimaxは25日が〆日のため、25日を過ぎると、翌月分の料金も請求されてしまいます。必ず25日までに手続きを終えましょう。

ただ「解約したあともお金が引き落とされ続けた」などの怖いトラブルもたまに見るので、ちょっとビビっているのですが…

10月以降、そのへんはすんなりトラブルなく行ったかどうかをまた追記します。

★2022年12月追記

後日談ですが、

解約したあともお金引き落とされることなく、きちんと解約できていました!!

ネットで調べるとトラブルが多いような印象を受けますが、

すんなり解約できるパターンもあるので、安心してくださいね。

ご契約解除申請フォーム|Broadお客様サポート

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